Sécurité et Paiement
Le client valide sa commande comme dit ci-après :
Le client intéressé par un article visible sur le site Handpaniste.fr suit le processus suivant afin d’établir sa commande. Après avoir cliqué sur l’icône « confirmer » , le client valide le choix du ou des produits sélectionnés par un clic. Si le client bénéficie d’une offre spéciale, il doit, préalablement saisir un code qui lui aura été attribué dans le champ prévu à cet effet. Lors de sa première commande, le client a un formulaire à remplir contenant les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, e-mail, numéro de téléphone. A cette occasion le client crée son mot de passe. Le client a la faculté de payer par carte bancaire, par virement bancaire, par chèque ou paypal. Après avoir validé son mode de paiement, le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués.
Carte Bancaire
Le client valide son adresse de livraison et de facturation, le produit et le prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration et au code CVX. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ». Le système est entièrement protégé par SystemPay de la Caisse d'Épargne, qui utilise le protocole 3D Secure*, de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Virement
Le client qui commande par virement bancaire fait un virement sur le compte de la SARL E-CONCEPT ci-dessous:
Numéro IBAN : FR76-1313-5000-8008-1168-0591-558
Code Identification Bancaire BIC_SWIFT : CEPAFRPP313
No. du compte bancaire : 13135-00080-08116805911-55
Titulaire du compte : E-CONCEPT
Nom et domiciliation de la Banque : Caisse d'épargne de Midi-Pyrénées
La commande vous est envoyée après réception et validation du règlement.
Paypal
Handpaniste.fr vous offre la possibilité de payer via le système sécurisé Paypal.
PayPal est une entreprise qui propose un service de paiement sur Internet, permettant à un internaute d'envoyer ses paiements via Internet avec une adresse électronique, sans avoir à communiquer ses coordonnées de carte bancaire à chaque transaction.
Mandat Administratif
Le paiement par mandat administratif est possible sur Handpaniste.fr, un bon de commande sera nécessaire par email.
Le paiement par mandat administratif est un mode de règlement sécurisée et réglementée qui assure à l'entreprise d'être payés pour leurs services ou produits fournis aux clients. Contactez nous pour en savoir plus.
Chèque
Uniquement pour les titulaires d’un compte bancaire domicilié en France.
Adressé à l’ordre de : E-CONCEPT
Envoyé à : E-CONCEPT - 82 rue Maroulet - 81100 CASTRES
Si vous le pouvez et afin de faciliter le traitement de votre commande, nous vous conseillons d'imprimer votre mail de confirmation de commande et de le joindre à votre chèque. Dans le cas où vous ne pourriez pas imprimer votre mail de confirmation de commande, notez impérativement au dos du chèque votre numéro de commande. Le non-respect de cette consigne pourra entraîner des délais de traitement allongés. Lors du paiement par chèque, la commande sera effective à réception du chèque.
La commande vous est envoyée après encaissement de votre chèque et validation par notre banque. Le délai peut aller jusqu'à 20 jours après encaissement.
Paiement par téléphone
En cas de difficulté de paiement, vous pouvez nous joindre au 05 63 51 99 56 pour prendre votre commande et valider votre paiement par téléphone.
3D Secure c'est quoi ?
Commandez et payez en toute sécurité grâce au protocole 3D Secure !
Créée par les réseaux Visa et MasterCard (respectivement sous les marques « Verified by Visa » et « MasterCard SecureCode »), cette norme de sécurité a été déployée par les banques, en France et à l’étranger, afin de renforcer la sécurité des transactions sur Internet, en réduisant notamment le risque de fraude lié aux usurpations d’identité, de plus en plus nombreuses.
Son principe repose sur la vérification d’une information connue seulement du porteur, qui lui sera demandée par sa banque lors de la transaction. Ainsi, la 3D Secure permet au titulaire de la carte de s’authentifier lors du paiement en ligne, et la Vente à Distance par Internet est alors dite « sécurisée » (VADS).
Pour plus d'information sur le paiement en ligne sécurisé et les modes de paiement disponibles sur Handpaniste.fr, nous vous invitons à vous référer à nos Conditions Générales de Vente.